التزاما منها لتحسين التنافسية الرقمية العالمية في القطاعين العام والخاص، طلبت مدينة من برنامج دبي لتدريب رواد الأعمال، تطوير مجموعة من التوصيات الاستراتيجية.
قام البرنامج بعمل خمس دراسات حالة على التكنولوجيات الحديثة المنشأ التي تم تطبيقها في هيئات القطاع العام معتمدين على قصص نجاح عالمية.
بعد أن جُمعت كل النتائج في وثيقة توجيه والتي تتضمن: مذكرة توصية ومقياس عالمي لما يعنيه " العمل الرقمي “، طبقت المدينة استراتيجية وأصبحت رائدة في الاقتصاد الرقمي عالمياُ.